Katie Ohara

Recensione di Bill Dube Hyundai

Buon servizio. Ho ricevuto buoni online e ho rispa...

Buon servizio. Ho ricevuto buoni online e ho risparmiato un sacco di soldi.
Post script: la mia recensione in precedenza aveva cinque stelle. Recentemente il mio MOTORE E 'MORTO mentre stavo guidando e non avevo freni. Ho fatto rimorchiare l'auto in questo luogo e ho aspettato sei settimane prima che la mia macchina prendesse un nuovo motore. La gente del servizio continuava a dirmelo la prossima settimana, la prossima settimana. Poi è entrato il motore. La prossima settimana. La settimana successiva era mercoledì successivo, poi venerdì, poi lunedì, poi martedì. Finalmente ho riavuto la mia macchina. Non sono riusciti a tirarmi fuori abbastanza velocemente quando mi sono presentato. Perché ho bisogno di un nuovo motore dopo 7 anni ?! E perché ho aspettato così a lungo? Oh c'erano altri che avevano messo i motori? Questo non è di buon auspicio per la tua azienda. BTW hai testato la macchina prima di restituirmela? Sono tornato a casa SENZA FRENI !!! I MIEI freni erano sul pavimento. Probabilmente è stato il risultato che non avevo freni quando il motore è morto. Grazie per aver rischiato ANCORA la mia vita. Ho fatto sostituire i miei freni questa settimana dal mio onesto meccanico (Roland Automotive a Lowell) invece che per il doppio della concessionaria che ha rischiato la mia vita.
Secondo post script: Buona fortuna se la tua auto è morta a causa di Hyundai e hai bisogno di un noleggio. Sto ancora lottando per un rimborso del noleggio per le sei settimane in cui non ho avuto l'auto. La mia carta di credito è stata addebitata per $ 1300 per il noleggio. Ho inviato tutti i documenti necessari al case manager in California. Hanno detto di aver ricevuto alcuni ma non tutti gli elementi anche se erano stati inviati alla stessa email. Ho chiamato e inviato un'email per ottenere un numero di fax o un indirizzo email specifico. Nessuna risposta.
Ho una donna al servizio clienti al numero 1800. Lei è stata meno che utile. È impostato in modo da non essere mai rimborsato. Ho parlato con un altro PROPRIETARIO alla Dube Hyundai di Wilmington. Le ho anche mandato un'e-mail all'indirizzo e-mail che mi ha dato. Nessuna risposta. Questa follia va avanti da due mesi.

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