Nick

Recensione di Quest Trade

Attendo da più di un mese l'attivazione del mio ac...

Attendo da più di un mese l'attivazione del mio account. Mi è stato detto ogni volta che sarebbe stato solo un altro giorno fino a quando non mi hanno fatto aspettare così a lungo che mi sono perso ciò che inizialmente volevo scambiare. Hanno anche congelato i miei fondi nell'account non attivato che non ho modo di prelevare. Chiamare il servizio clienti significa aspettare almeno 2 ore in attesa (nessuna bugia che è una stima prudente) per scoprire che non possono aiutare. Questrade è una piattaforma terribile e utilizzerà le "attuali condizioni di mercato" come scusa per la scarsa assistenza clienti, i lunghi tempi di attesa, i fondi congelati a tempo indeterminato e le 4 settimane e il conteggio dell'attesa per l'attivazione dell'account. Wealthsimple mi ha fatto fare trading entro 3 giorni. Patetico.

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