Sandeep Panchal

Recensione di Hilton Hotel,janakpuri,new Del...

Prima e ultima visita a questa ridicola struttura ...

Prima e ultima visita a questa ridicola struttura a 5 stelle. La chiave non funzionava inizialmente e quando contattò la reception, chiese di aspettare che alla fine diventò più di 15 minuti di attesa fuori dalla stanza nel corridoio con i bagagli Prima e ultima visita a questa ridicola struttura chiamata struttura a 5 stelle. La chiave non funzionava inizialmente e quando contattò la reception, chiese di aspettare che alla fine diventò più di 15 minuti di attesa fuori dalla stanza nel corridoio con i bagagli con un GF estenuante. Ma mi è stato concesso l'accesso da una chiave principale e mi è stato promesso che qualcuno tornerà con una chiave di riserva. Che si è rivelata una dichiarazione falsa poiché nessuno si è preso la briga di risolvere il problema. 2 ore dopo sono sceso al piano di sotto per cena e ho chiesto alla reception di cambiare la chiave e ho detto loro che nessuno era venuto a fornire un'altra chiave su cui il gesto di scusa non era proprio dove e una scusa che non contattava gli occhi sembrava essere stata lanciata sul mio viso.
La storia non finisce qui, neanche la seconda chiave funzionava e questa volta il tempo di attesa in corridoio era ancora più lungo con un addetto alla reception che faticava a trovare una chiave principale. Voglio dire che tipo di battute erano. Non ho nemmeno chiesto cose di complimento o altro. Tutto quello che volevo che risolvessero il problema e l'addetto alla reception mi ha detto che manderanno e ingegnere per dare un'occhiata alla serratura della porta alle 23:00, e io sono tipo, sei serio. Avete deciso di rovinare la mia serata solo con piena convinzione.

Al momento del check-out non avevano nemmeno la mia ultima stanza nel sistema occupata e l'operatore del check-out sembrava confuso come se avessi invaso la proprietà senza la preoccupazione di nessuno o cosa.
Nel complesso la peggiore esperienza e non consiglierei a nessuno di scegliere questa struttura a 5 stelle autoproclamata.
Questa potrebbe sembrare una recensione esagerata, ma questa è la mia esperienza parola per parola.

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