Miles Nation

Recensione di Topgolf

In generale, la strategia di prezzo è disattivata....

In generale, la strategia di prezzo è disattivata. Ti senti come se venissi derubato, paghi per saltare la coda, devi quindi pagare per l'iscrizione e poi per i "giochi", niente di tutto questo è spiegato correttamente.

Come primo timer non è stato spiegato nulla riguardo ai prezzi e chiedendo al personale ti è stato fatto sentire come se dovessi già saperlo, un po 'paternalistico. Il personale è la prima linea dell'esperienza e qui sei davvero mancato. Durante questo periodo strano e difficile vuoi sentirti rassicurato dal personale, non sminuito.

La baia non sembrava un premio come quello che pensavo, i club erano stanchi, la tecnologia sembrava datata, i mobili erano malandati. In quanto neofiti, inoltre, non ci è stato spiegato come funzionassero tutti i "giochi", il fatto che avessimo un massimo di due partite da giocare, anche se abbiamo finito 2 partite in un'ora e abbiamo avuto la cabina per un massimo di 2 ore? Questo non ha senso.

Il modo in cui hai diviso la sede per il Covid-19 sembra che tu sia andato forse un po 'troppo oltre. C'è un buon equilibrio tra il rendere sicuro e far sentire l'intera esperienza come se stessi camminando su una scena del crimine e non ti è davvero permesso entrare nei locali.

Il cibo sembrava economico e un po 'al limite dei pasti preconfezionati a microonde, anche le bevande erano limitate. Entrambi a un prezzo abbastanza alto ma privi di qualità.



Questa non era l'esperienza Top Golf che mi era stata venduta, il personale ha bisogno di una formazione migliore, il sito deve essere aggiustato / ammodernato e molto probabilmente hanno bisogno di un nuovo manager F&B che possa portarli al passo con le esigenze e i desideri di un millennial pubblico.

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