Sara Di Bianco

Recensione di Biblioteca nazionale centrale ...

Enorme potenziale rovinato dall'irrazionalità dell...

Enorme potenziale rovinato dall'irrazionalità delle persone che ci lavorano. Il personale è preoccupato per l'unica applicazione univoca e talvolta quasi discriminatoria delle regole su: cosa / come portare / non portare, dove / come / quando consultare, come identificarsi, dove ritirarsi. Dipendenti che leggono romanzi e allo stesso tempo rispondono male agli utenti partendo dal presupposto che hanno troppo da fare, non consapevoli di essere un servizio pubblico

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