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Recensione di Tekline

Ho fatto installare il mio tetto in metallo e le n...

Ho fatto installare il mio tetto in metallo e le nuove grondaie a luglio 2018 e nel complesso sono ancora contento di averlo. La lavorazione e l'installazione del tetto sono state superbe e il personale di lavoro è stato molto professionale ma cortese; purtroppo non posso dire lo stesso per le nuove grondaie. Sei mesi dopo l'installazione, abbiamo avuto la massiccia tempesta invernale e la grondaia nella parte anteriore della casa è caduta sul prato davanti mentre le grondaie posteriori erano tutte abbassate. Ho parlato con Greg, l'addetto alle vendite, e lui stava per farmi un "favore" contattando la gente della grondaia per farmi ottenere un prezzo ridotto per la sostituzione! Sentivo che avrebbe dovuto esserci garanzia poiché sono passati solo sei mesi! Ho parlato con Scott, il manager e lui era disposto a far sostituire le grondaie anteriori e quelle posteriori riparate per me. Ho imparato che la neve scivolerà rapidamente giù da un tetto di metallo, quindi il peso farà cadere le grondaie. Se avessi saputo questo, avrei pensato due volte di ottenere un tetto in metallo OPPURE un'alternativa è non installare grondaie. Il servizio di copertura è eccellente con Tekline, ma la mia esperienza di follow-up con Greg non è stata così eccezionale come apparentemente si è lamentato con Scott che gli gridavo contro durante la ripetuta ricezione del cellulare e le chiamate interrotte.

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