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Sean OConnor

3 anni fa

Sono entrato in concessionaria circa un mese fa. L...

Sono entrato in concessionaria circa un mese fa. Lavoravo a casa di mia figlia a Hingham. Era tardi di sabato, pioveva a dirotto, indossavo vecchi pantaloni da lavoro Carhartt ricoperti di vernice e colla. Avevo guardato un Acura MDX prima, ma mi sono fermato dalla concessionaria Herb Chambers per un capriccio. Sono sicuro di non essermi presentato come qualcuno che cercava di acquistare una Lexus. Il venditore, Ryan Tierney non avrebbe potuto essere più gentile e disponibile. Stavo cercando un Landcruiser più vecchio o una Lexus GX. La concessionaria non ne aveva nella mia fascia di prezzo preferita, ma Ryan è stato estremamente disponibile e si è offerto di interrogare le altre concessionarie Herb Chambers e vedere cosa era disponibile. Stavo cercando un prezzo specifico, con l'ulteriore avvertenza di dover pagare il saldo esistente sulla mia Toyota. Ero stato in altre concessionarie e il livello del servizio non può essere paragonato a quello offerto da Ryan Tierney, Bob Cameron, Tim Mullin, Danielle Brown; letteralmente ogni persona nella concessionaria è stata gentile, disponibile e molto professionale. Durante la settimana successiva, io e mia moglie abbiamo espresso interesse per diverse auto che erano affari fantastici, ma vendute immediatamente. Ho guardato e guidato parecchie macchine. Non mi sono mai sentito affrettato o messo sotto pressione da Ryan o Bob. Alla fine ho acquistato un RX330. Il team di vendita di Herb Chambers ha fatto tutto il possibile per trovarmi un veicolo eccellente, ad un prezzo equo e, cosa più importante, ha continuato lo stesso livello di servizio dopo la vendita rispondendo alle domande, affrontando immediatamente eventuali dubbi o problemi che ho con l'auto , il contratto di finanziamento o la documentazione. Questo non è un posto dove comprare un'auto economica, né un posto dove comprare un'auto a un prezzo economico. È il luogo perfetto per acquistare un'auto di alta qualità, a un prezzo ragionevole, con un servizio davvero eccellente prima, durante e dopo la vendita. L'auto di mia moglie ha 175.000 miglia su di essa e quando finalmente partirà, la prima chiamata che farò sarà a Ryan Tierney e Bob Cameron a Herb Chambers.

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