Vanessa Linton

Recensione di GRAND HYATT LAS VEGAS

Questa è stata la peggiore esperienza in assoluto ...

Questa è stata la peggiore esperienza in assoluto il 19 novembre 2020, 20 minuti dopo il check-in nella mia stanza al primo piano Un mattone è stato lanciato dalla finestra e il vetro si è rotto Ho provato a chiamare la reception e il telefono non funzionava, siamo andati di fronte reception per chiedere una stanza diversa Non siamo mai stati contattati di nuovo né dalla polizia né dal personale dell'hotel che penso che la polizia non sia mai stata chiamata Abbiamo prenotato per 2 notti ma dopo l'incidente si è verificato al Cosmopolitan Hotel non ci è stato offerto alcun risarcimento o altro e il personale non era molto cordiale

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