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3 anni fa

Le strutture erano fantastiche. Tutto organizzato ...

Le strutture erano fantastiche. Tutto organizzato e pulito. Campi di palla belli. Parco giochi coperto con rete che ha permesso a nostra figlia di giocare in sicurezza. Diverse gabbie in cui i nostri ragazzi possono riscaldarsi.
Da quando hanno vinto il primo posto, mio ​​figlio ha ricevuto un trofeo. Due giorni dopo il torneo, la sorellina ha rotto accidentalmente il trofeo. Mio figlio è molto orgoglioso del trofeo e sapevo che sarebbe stato molto turbato. Ho chiamato Lenz Field per una sostituzione. Tom Lenz ha risposto al telefono. È stato molto gentile e professionale. Senza esitazione, ha detto che ci avrebbe spedito un nuovo trofeo. Il giorno successivo abbiamo ricevuto il nuovo trofeo. Ho lasciato che mio figlio aprisse una nuova scatola e gli ho spiegato cosa era successo. Non sapeva che il trofeo precedente si fosse rotto. A causa dell'azione di Tom, non abbiamo avuto problemi a casa a causa dell'incidente. Questo è stato enorme e molto apprezzato. Mio figlio, ancora una volta, ha un trofeo intatto di cui è molto orgoglioso.
Abbiamo avuto un'ottima esperienza complessiva con l'esperienza del Lenz Sports Complex. Ma Tom Lenz è andato oltre la chiamata del dovere per sostituire il trofeo. È stato fantastico.

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