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Marisa

4 anni fa

Siamo stati impegnati a cercare di stabilirci nell...

Siamo stati impegnati a cercare di stabilirci nella nostra bella casa storica e farne la nostra casa. Ci è stata offerta anche una casa a New Custer, ma mio marito ama la bellezza e lo spazio delle case storiche sulla posta principale est. Sfortunatamente, è stato un vero incubo. A mio parere, il problema finale è che l'alloggio non è assicurarsi che le case siano pronte per le famiglie prima di farle firmare un contratto di locazione e trasferirsi. Avere una famiglia di quattro persone che si trasferisce in una casa sporca senza calore, perdite d'acqua e topi non lo è. t accettabile.

Comprendevo la polvere e lo sporco quando ci siamo trasferiti, poiché è ovvio che nessuno ha vissuto in casa per molto tempo (anche se sento che una semplice spolverata e asciugatura sarebbe stata una cortesia comune). a casa (lunedì dopo il Ringraziamento) il caldo smise di funzionare. Per fortuna, la Georgia ha avuto un congelamento anticipato casuale. La chiamata alla manutenzione ottiene una risposta e sono sempre così gentili e cortesi, ma non è tempestiva o efficace (mi sembra che il motivo sia che sembrano essere terribilmente a corto di personale). uno è arrivato fino a quando non abbiamo chiamato una seconda volta quella sera. Ci sono voluti due giorni per riparare il calore. La seconda notte l'alloggio ci ha dato almeno due stufette ... Non abbastanza per riscaldarci, ma meglio di niente. Una volta risolto, non abbiamo più avuto problemi con il riscaldamento.
Successivamente, abbiamo scoperto che la vasca da bagno al piano di sopra perdeva in cucina. Ho chiamato immediatamente la manutenzione di emergenza e mi hanno richiamato chiedendo se potevano venire alle 23:00. Ho gentilmente chiesto se qualcuno poteva venire al mattino. Ho chiamato di nuovo Housing per controllare l'ordine di lavoro alle 16:45 e mi hanno detto che sarà qui oggi, ma ci sono state altre emergenze. Cosa che capisco, ma nessuno sembra preoccupato per il danno che la perdita ha causato o potrebbe potenzialmente causare. Nessuno ha nemmeno chiesto la gravità della perdita. Alle 20:00 un gentiluomo molto gentile è arrivato e ha aggiunto una guarnizione e il secondo problema di 2 giorni è stato risolto.
Come ciliegina sulla torta, mentre facevo il bucato il giorno successivo, un enorme topo mi è corso accanto. Ci è voluta un'intera settimana prima che il controllo dei parassiti potesse e fortunatamente a quel punto mio marito si era sbarazzato del topo.
La casa è storica, quindi capisco che ci saranno problemi come questi, ma secondo me si tratta di problemi seri e la casa aveva bisogno di risolverli prima che la mia famiglia si trasferisse. (Avevamo anche diversi problemi minori che sono comprensibili e abbiamo preso cura di questi noi stessi) Ho inviato via e-mail le mie preoccupazioni a chi era interessato e poi ho presentato un reclamo di ghiaccio, entrambi con risposta zero. Sto dando due stelle con la speranza che le cose migliorino mentre ci stiamo adattando e facendo di questo la nostra casa.

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