Brenda Cornett

Recensione di Adorama

Ho appena chiamato l'800 # di Adorama per chiedere...

Ho appena chiamato l'800 # di Adorama per chiedere informazioni sull'acquisto della telecamera PTZOptics 30X-SDI per l'università per la quale lavoro. Stavo per ordinarlo online, quindi poiché questo era il primo ordine che stavo effettuando, avevo bisogno di sapere come inviare il nostro certificato di esenzione fiscale poiché siamo un'istituzione esente da tasse. L'uomo che ha risposto mi stava fornendo le informazioni, ma poiché ho chiesto maggiori dettagli sul prodotto, ha detto che avrei dovuto lasciargli inviare l'ordine per telefono in modo che potesse creare il mio "numero di conto cliente" e che sarebbe stato più velocemente quando si affrontano problemi riguardanti il ​​nostro certificato di esenzione fiscale. Gli ho detto che non volevo fare un ordine per telefono, ma che avrei messo l'ordine online con Adorama poiché avevo appena creato l'account online. Gli ho detto che preferivo fare tutto online in modo da avere una traccia elettronica di tutte le mie transazioni con l'azienda poiché si trattava di un acquisto per l'università per cui lavoro. Mi ha insistito per lasciargli semplicemente fare l'ordine, e ancora una volta gli ho detto che non volevo fare il mio acquisto in quel modo. Poi il suo commento, in maniera molto scortese, è stato "fallo come vuoi" e poi mi ha praticamente riattaccato. Ora, dopo aver letto i commenti di un altro revisore sui suoi problemi con la società in merito alla situazione di esenzione fiscale, mi chiedo perché questa azienda abbia problemi con quella richiesta? Dopo aver letto le recensioni di altri dopo la mia esperienza, sono contento di non aver effettuato l'ordine. Non contatterò più questa azienda per fare affari.

Tradotto