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Liam Cole

3 anni fa

Questa recensione è un mix di 5 stelle per lo zoo ...

Questa recensione è un mix di 5 stelle per lo zoo reale e 1 stella per il servizio clienti. La mia famiglia è diventata membro dello zoo a dicembre. Ho chiamato il giorno prima per assicurarmi che offrissero ancora ai membri di Chase uno sconto del 10%. Mi è stato detto che l'hanno fatto. Il giorno successivo, la signora era sconcertata dicendo che non avevano offerto quello sconto da un po '. Inoltre, sono stata due volte con mia madre handicappata. Una volta usando un deambulatore e l'altra usando uno scooter a motore. Entrambe le volte che hanno messo davanti qualcuno con i passeggini e l'hanno fatta andare dietro, essenzialmente usando un deambulatore per camminare fino in fondo e di nuovo in avanti. La prima volta che è successo eravamo il penultimo gruppo nella parte posteriore. Hanno chiesto alla donna di fronte a mia madre nello scooter se preferissero portatori di handicap anteriori o posteriori invece di salvare i portatori di handicap anteriori per l'handicappato reale. Oggi ho chiesto se questo non fosse per persone portatrici di handicap e mi è stato detto che ci avrebbero fatto sedere sul retro dichiarando fumi nella parte anteriore del treno e hanno provveduto a far sedere una famiglia con bambini lì. A mio parere, non hanno mostrato alcuna compassione generale né cura per mia madre.

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