Veronica Pacaoan

Recensione di Hexagon metrology, inc.

Come cliente, ho trovato l'esperienza complessiva ...

Come cliente, ho trovato l'esperienza complessiva con questa azienda nella media. Sebbene i prodotti offerti fossero di buona qualità, il servizio clienti avrebbe potuto essere più attento e reattivo. Il sito web era facile da navigare, ma le risorse e il materiale informativo disponibili erano limitati. Il prezzo era alla pari con quello della concorrenza, ma avrei apprezzato una maggiore trasparenza nella struttura dei prezzi. I tempi di consegna dei prodotti sono stati ragionevoli e l'imballaggio era sicuro. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi con l'accuratezza dei prodotti all'arrivo. Nel complesso, l'azienda ha del potenziale ma potrebbe trarre vantaggio dal miglioramento del servizio clienti e dell'accuratezza del prodotto per migliorare l'esperienza complessiva del cliente.

Tradotto