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Recensione di Sears Holding Company

Ho ordinato una lavatrice e una tintoria da Sears ...

Ho ordinato una lavatrice e una tintoria da Sears la scorsa settimana e avevo problemi con il sistema online, quindi ho chiamato il servizio clienti e il rappresentante non capiva cosa stavo cercando di spiegarle e non sono riuscito a farle capire dopo diversi tentativi di farla ho capito che alla fine le ho detto di annullare il mio ordine a causa della difficoltà. Quindi ha detto di aver annullato l'ordine ma non ho ricevuto una conferma, quindi ho richiamato e il secondo rappresentante. era un po 'amareggiato e ha detto che ha annullato anche l'ordine. Più tardi quella sera ho ricevuto un'e-mail che diceva che dovevo passare attraverso il negozio per annullare l'ordine, chiamare il negozio più volte affinché il telefono squillasse. Immagino che Sears non voglia davvero la mia attività, chiamo il servizio clienti per risolvere il problema con l'indirizzo di consegna e per scoprire perché i miei premi non sono stati applicati e hanno terminato la cancellazione.

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