Davida Anderson

Recensione di Young America Realty

Vivo a Bloomington-Normal da 5 anni. Le mie esperi...

Vivo a Bloomington-Normal da 5 anni. Le mie esperienze con YA non sono mai coerenti. Le mie ottime esperienze con il servizio clienti sono state durante il periodo in cui l'ufficio aveva un team di gestione diverso. Si sono presi cura dei loro inquilini ed erano chiari e concisi sulle aspettative incerte. Poiché hanno impiegato tempo per contattarli, soprattutto quando c'era un problema, la diceva lunga sulla loro dedizione e impegno nei confronti dei loro clienti. Oggi, quando le cose stanno andando bene, non ci sono problemi e il personale è FANTASTICO. Tuttavia, se si verifica un problema, o qualcuno non può risolverlo o puoi correre in giro. Non posso dire di aver avuto le migliori esperienze con YA da quando sono tornato per oltre un anno. Ho deciso di spostarmi rapidamente da un posto all'altro. Avrebbero dovuto rendere questo processo più semplice di quello che era in realtà, ammesso che fosse un appartamento YA da cui ci siamo trasferiti. C'era mancanza di comunicazione e di conseguenza l'inquilino ha dovuto soffrire per questo. E per finire, non ho nulla nella scrittura per coprire il mio lato posteriore, quindi è credibile, non solo per sentito dire. Non affitterò più con loro.

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