Sanskriti Babhulkar

Recensione di David Jones

Ho visitato il reparto scarpe da donna pochi giorn...

Ho visitato il reparto scarpe da donna pochi giorni fa. Un venditore di nome Alvin, si è assicurato che avessi un'esperienza terribile. Era molto riluttante ad aiutare, di tanto in tanto scompariva e insisteva che acquistassi la misura di scarpe sbagliata poiché era in saldo. Alla fine, quando stavo per andarmene, ha escogitato la misura corretta della scarpa e io sono andato avanti con l'acquisto, ignorando il suo comportamento arrogante. Poco prima di effettuare il pagamento gli ho chiesto di ricontrollare se la misura della scarpa era 39,5, cosa che ha confermato fingendo di guardare le scarpe e informandoci male sulla taglia, perché probabilmente era di fretta; anche se c'erano 4 clienti e uno staff di 20+ sul pavimento. Ovviamente sono rimasto deluso e molto turbato quando ho deciso di sostituire le scarpe con la taglia corretta. Questa volta ho incontrato Lillian, che è stata molto dolce e collaborativa. Si è persino scusata per il comportamento della sua collega dopo che le ho detto che puoi anche controllare le telecamere. Il personale della sezione abbigliamento femminile non era diverso. Se questo messaggio arriva, chiedo alle autorità di intraprendere un'azione contro un comportamento così scortese e inospitale per mantenere i clienti.

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