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Recensione di Fenwick Inn

3 anni fa

Ho soggiornato in questo hotel due volte. Entrambe...

Ho soggiornato in questo hotel due volte. Entrambe le volte mi sono stati fatturati due volte. Lo fai a tutti i tuoi clienti? Spero che i tuoi clienti controllino i loro conti bancari / della carta di credito. Quindi, quando mi lamento, viene risolto ma occorrono 7-10 giorni per essere rimborsato. Ridicolo. Viaggio per vivere e soggiorno in molti molti hotel. Ci sono troppe altre opzioni di hotel in quella zona perché io possa stare in un posto in cui devo preoccuparmi di essere doppiamente fatturato. L'unica cosa positiva che posso dire è che Benjamin ha gestito la mia lamentela entrambe le volte con pura grazia. È una risorsa per il tuo hotel. Tienilo.

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