Lou Runez

Recensione di Schomp BMW

Ho lavorato con diverse persone nel reparto assist...

Ho lavorato con diverse persone nel reparto assistenza che erano professionali e competenti in Schomp. Questa recensione è la mia esperienza complessiva con la concessionaria, compreso il servizio nel suo insieme. Ho acquistato un X5 certificato da loro nel 2017 e durante i 2 anni in cui l'ho avuto, è stato nel loro reparto di assistenza per 98 giorni. Avrebbe perso potenza ed era "non guidabile" 6 volte in 2 anni. Ottenere un prestito non è mai stato facile: ho dovuto chiedere l'elemosina e chiedere un manager ogni volta perché i prestiti erano raramente disponibili immediatamente. Quando è stato il momento di permutarlo, il responsabile delle vendite ha corrisposto a ciò che gli altri concessionari mi hanno dato per la permuta e si è comportato come se si stesse piegando all'indietro. Azioni prevedibili, vergognose e superficiali da parte del reparto vendite. Shomp mi ha venduto un veicolo "certificato" del tutto inaffidabile che mi è costato molto tempo, denaro e frustrazione. Sono stato trattato meglio e ho ricevuto offerte migliori da più lotti di auto usate. Shomp non è una concessionaria di prim'ordine, di fascia alta, incentrata sul cliente. Per favore, impara dalla mia orribile esperienza e vai altrove.

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