Mike Sullivan

Recensione di Gaines Investment Trust

Recentemente ho avuto una risoluzione eccezionale ...

Recentemente ho avuto una risoluzione eccezionale a una situazione con Gaines Investment iniziata con la mia stessa stupidità.

Ho vissuto a Woodlake Apartments a Escondido, California, per sette anni e mi sono trasferito fuori dallo stato nell'estate del 2009. Per qualsiasi motivo, ho trascurato che mi hanno restituito la mia cauzione. Stavo facendo i bagagli per trasferirmi in una nuova casa nel giugno del 2017 quando mi sono chiesto cosa ci fosse in una scatola da scarpe. Era un mucchio di cose del 2009 e sono quasi morto quando ho aperto una busta e ho visto l'assegno di sicurezza non incassato. Sì, un assegno di otto anni che stupido non ho mai incassato.

Quindi ho contattato Gaines Investment tramite il loro sito web per spiegare la situazione - sì, è stato molto imbarazzante inviare quella corrispondenza iniziale - ma una volta iniziato il processo, è stato incredibilmente fantastico. Nessun ostacolo aziendale, nessun discorso sulla prescrizione, nessuna sciocchezza. Danielle Miller in contabilità stava indagando sulla mia richiesta e sapevo che le cose erano sulla buona strada quando mi ha chiesto di spedirle l'assegno non incassato. Voglio dire, non mi avrebbe chiesto di farlo se i suoi protocolli non avessero rivelato che l'assegno non era mai stato incassato, giusto?

Il giorno stesso in cui ha ricevuto l'assegno, Danielle mi ha mandato un'e-mail per dirmi che me ne stavano tagliando uno nuovo. E sì, lo hanno fatto. E sì, ero estremamente grato, motivo per cui ho voluto condividere l'esperienza perché penso che dica una TONNELLATA su Gaines Investment come azienda e sul tipo di etica che possiede.

E prima che mi dimentichi, Woodlake era un ottimo posto in cui vivere. Simpatico e tranquillo, niente seccature, tutti i gestori erano fantastici (diamine, uno in pensione e pochi anni dopo mi ha visto in un aeroporto a St. Louis ed era entusiasta di vedermi). Quindi, se ti piace vivere a Escondido, ti consiglio Woodlake come un posto per controllare e vedere se è adatto a te.

Ancora una volta, apprezzo i miei recenti rapporti con Gaines Investment (Danielle e Carmen Suggs erano le persone con cui inviavo e-mail avanti e indietro). Ho commesso un errore stupido nel 2009 e viene risolto OTTO ANNI DOPO in modo altamente professionale da Gaines Investment.

Per me è semplicemente fantastico!

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