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Heidi Arroyo
Recensione di All-Star Music

3 anni fa

Questa non è stata la mia scelta che i miei figli ...

Questa non è stata la mia scelta che i miei figli l'hanno scelta perché amano l'idea di avere una stanza a tema per bambini. Ho soggiornato qui per una settimana. Quando ho fatto il check-in, l'addetto alla reception mi ha detto che aveva solo 2 camere disponibili, sapevo che non era corretto, tutte le famiglie prima di me avevano ottenuto una stanza e c'erano ancora più persone dietro di me che dovevano fare il check-in. è andato avanti e ha preso una stanza tra le due opzioni che mi ha dato nello stesso edificio. Non appena entro nella stanza l'odore di umidità era forte. L'area salotto era troppo usata con macchie. La camera che ho prenotato era per due letti estraibili per i bambini e una camera matrimoniale. Questo ha avuto uno strappo, e siamo una famiglia di 6. Quindi non avrebbe sicuramente funzionato per noi. Ho chiamato l'addetto alla reception e mi hanno detto che ne prenderà nota, e mi dice che non sa quando avrò una risposta da qualcuno. Così ho deciso di tornare alla reception per vedere quali erano le mie opzioni. Ho parlato con un uomo in giacca e cravatta gli ho detto che avevo bisogno di aggiornare la mia stanza e che quella attuale aveva un cattivo odore. È stato in grado di trasferirmi in una stanza che non era stata controllata da nessuno. Non dovrebbe mai accadere dall'inizio. Mi è piaciuto il loro bar. Mi sono imbattuto in un problema più grande ma ho già scritto un intero libro. Ottengono quattro stelle perché anche se ho avuto problemi con la gestione sono stati in grado di risolverlo.

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