Angelo Bovino

Recensione di Motion Kia

Non l'ho fatto e NON CONSIGLIO di acquistare un'au...

Non l'ho fatto e NON CONSIGLIO di acquistare un'auto qui grazie al direttore delle vendite Robert Lizanich. Ho avuto un'esperienza complessivamente fantastica con Andy Kamaris. Andy conosceva gli aspetti positivi e negativi della Kia Optima che ho testato ed è stato molto istruttivo. Era anche molto gentile, amichevole e nel complesso un bravo ragazzo. Robert Lizanich, tuttavia, è quello che ha fregato Andy e la sua squadra di venditori per una vendita. Quando ho detto ad Andy che avrei voluto un po 'di tempo per pensarci, Robert si è avvicinato e ha iniziato a comportarsi in modo estremamente invadente. Mi ha chiesto più volte: "Cosa c'è da pensare? Come possiamo farlo oggi?". Inoltre non apprezzavo il suo atteggiamento arrogante e invadente. Ha quindi iniziato ad alzare la voce su di me e ora diversi dipendenti e clienti all'interno della concessionaria stavano iniziando a notarlo. Quindi, Robert mi ha detto di nominare un prezzo per il quale avrei preso l'auto in quel momento, ma l'auto aveva già un prezzo di $ 2.000 IN MENO di quello che ho detto loro che era il mio budget. Il prezzo non era il problema; Avevo molte cose a cui pensare prima di impegnarmi per un'auto. Alla fine ha detto che non voleva discutere, tuttavia, è stato lui a venire e ha cercato di costringermi a farmi entrare in macchina.

Ho adorato l'auto che ho provato e ho pensato che avesse un prezzo molto ragionevole. Ho anche considerato di pagare in contanti per l'auto. Ma dopo una brutta esperienza, perché mai compro un'auto da questo ragazzo sapendo che ci sono altre 10 auto simili in fondo alla strada? Ebbene, in effetti ho acquistato una Kia Optima il giorno successivo (assetto inferiore di 1 livello, non avevo bisogno della telecamera di riserva), meno chilometri, stesso anno, stesso prezzo.

Robert, sono finiti i giorni delle vendite di auto con tattica prepotente e ad alta pressione. Le informazioni su prezzo e opzioni sono AMPIAMENTE disponibili (l'hai detto tu stesso). Per non parlare del fatto che posso acquistare online migliaia di Kia Optima. Non vendi Porsche o Ferrari; le auto del tuo lotto non sono in alcun modo uniche. Quindi bullizzare le persone in una berlina di famiglia probabilmente non è il miglior approccio di vendita; soprattutto quando posso letteralmente guidare per pochi chilometri lungo la strada e provare a guidare la stessa identica macchina. Che ne dici di un servizio clienti amichevole e di fornire una buona esperienza di acquisto in modo che non portino la loro attività altrove?

Non riesco a immaginarmi mentre compro un'auto da un posto che consentirebbe a uno dei loro manager di trattare i propri clienti con una tale mancanza di rispetto.

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