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Recensione di Regal Nissan

La mia prima volta qui ho acquistato il mio veicol...

La mia prima volta qui ho acquistato il mio veicolo da un concessionario Nissan all'uscita dell'autostrada 78 da un caro amico circa 3 anni fa. Ho lasciato il mio veicolo da revisionare e servivano i freni. Fornito il mio nuovo numero come ho fatto quando ho preso un appuntamento in linea una settimana prima. Ho inviato un'e-mail alla persona che era anche il consulente del servizio per assicurarmi che il mio nuovo numero fosse annotato. Sono tornato 3 ore dopo per sentirmi dire che non facevano i freni perché non avevano un aletta speciale per rimuovere le gomme e posso andare a comprarne uno e tornare? Il consulente non ha scritto / digitato alcun numero e mi ha detto che non ha ricevuto le mie e-mail e come a volte il sistema fallisce. Nessuna scusa da GM o da qualsiasi Manager. I miei cambi d'olio sono normalmente $ 12- $ 17 lì. Non sono sicuro che stavo ottenendo il tasso di amici e famiglia, ma quando ho detto al primo consulente perché la differenza, ha spiegato ma non aveva senso. Alla fine mi ha affidato a un altro consigliere. Non tornerei mai più nella concessionaria 78 dopo la mia lunga storia con loro. La mia esperienza qui è stata molto professionale e attenta. Sono stato accompagnato al mio veicolo e trattato come se i miei affari significassero qualcosa. Sebbene fossi al telefono, questo ragazzo mi ha veramente gestito in modo professionale ed è andato ben oltre con il suo servizio clienti. Stavo davvero prendendo appunti. Ottimo lavoro e ha anche seguito con una rapida telefonata.

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