Matthew Herring

Recensione di The Ritz-Carlton, Sarasota

Il personale è fantastico e cerca disperatamente d...

Il personale è fantastico e cerca disperatamente di aggrapparsi alla grandezza del Ritz che ricordano. Una volta che Marriott li ha acquistati, questa proprietà è diventata ciò che ti aspetteresti quando il senior management sposta l'attenzione dalla massimizzazione dell'esperienza del cliente alla massimizzazione del valore per gli azionisti. Da allora abbiamo spostato la nostra conferenza annuale in una sede meno aziendale. È ancora un ottimo hotel, è solo che ora è un Marriott abbastanza carino al massimo che possono far pagare per il Ritz per nome, invece di solo un Ritz Carlton.

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