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Tom van Vliet

4 anni fa

Avendo un corso di formazione ITIL 4 bridge oggi, ...

Avendo un corso di formazione ITIL 4 bridge oggi, era noto in anticipo che ci sarebbe stato un esame alla fine della giornata. A causa della confusione in precedenza, avevo già contattato telefonicamente una volta ed è stato confermato che avrei avuto un esame sul posto subito dopo la formazione. L'istruttore ha anche indicato durante la giornata che ci sarebbe stato un esame. Tuttavia, alle 15:30 improvvisamente ho chiesto scusa, ecco un codice per sostenere l'esame a casa in un secondo momento / ora.
Estremamente poco professionale e deluso dal cattivo servizio che qualcosa è stato promesso più volte su qualcosa che apparentemente non lo è affatto. Se ciò fosse stato adeguatamente segnalato all'inizio della giornata, le aspettative sarebbero state più in linea e si sarebbero potute esplorare opzioni alternative.

Per inciso, l'allenatore è stato molto bravo con la sua spiegazione del materiale.

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