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Hot Locks Salon Plymouth

4 anni fa

Dopo aver riscontrato un guasto al motore della mi...

Dopo aver riscontrato un guasto al motore della mia RX 350 del 2013 con solo 89K, James Burbine, il responsabile dell'assistenza è intervenuto dopo che la società Lexus ha negato qualsiasi assistenza per la riparazione. A causa della necessità di rimuovere il motore per diagnosticare correttamente il problema, è stata una decisione difficile, ma James mi ha fatto sentire a mio agio nel fare l'investimento per scoprire cosa ha causato il guasto. Alla fine si è rivelata una molla della valvola rotta. Molto meno costoso rispetto alla sostituzione del motore. La riparazione è stata fatta e ho il broncio per 1350 miglia durante un viaggio in Canada. L'auto ha funzionato senza problemi. Complimenti a James e al suo staff tecnico. Hanno fatto un ottimo lavoro e ora sento che avrò la mia macchina per molto tempo. Consiglierei i concessionari Herb Chambers a chiunque! Grazie - Sonny Rapozo

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