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Alli Ferguson

3 anni fa

Ho incontrato Drew per la prima volta quando ha po...

Ho incontrato Drew per la prima volta quando ha portato il suo bambino a quattro zampe nell'ospedale veterinario in cui lavoro, che è convenientemente situato proprio dietro l'angolo dalla concessionaria. Come nuovo residente di Charlotte, non avevo ancora trovato un posto fidato dove portare la mia Jeep Liberty per il servizio. Quando ho scoperto che Drew lavorava alla Lake Norman Jeep, all'inizio ero un po 'titubante a prendere il mio veicolo per la manutenzione, poiché ero stato sfruttato in precedenti esperienze presso concessionari e meccanici. Mi ha rassicurato che mi sarei preso cura di me e, a quanto pare, non solo sono stato ben curato, ma anche piacevolmente sorpreso di quanto siano state positive le mie esperienze fino ad oggi. Ora ho fatto venire più volte la mia jeep a vedere Drew per la manutenzione programmata e il cambio dell'olio e non sono rimasto deluso. Oggi ho portato la mia jeep da un meccanico diverso per un cambio dell'olio vicino a casa mia e al momento del pagamento mi è stato detto che avrei dovuto far eseguire un servizio di $ 825 sul mio veicolo ... e prima o poi. Mi sono messo subito in contatto con Drew, che mi ha detto di portare la Jeep per vederlo. Sono andato direttamente lì, dove dopo aver ispezionato la Jeep, mi ha mostrato i difetti nel lavoro che era stato fatto dall'altro meccanico (un cambio dell'olio di routine) e in realtà si è preso il tempo di spiegare il lavoro di cui la mia Jeep aveva bisogno. Gli ho mostrato la citazione che mi era stata data per il lavoro necessario, era preoccupato. Dopo alcune ricerche e chiamate su parti / manodopera, Drew è stato in grado di farmi un preventivo molto migliore: ero elettrizzato e mi sono sentito di nuovo a mio agio. Inutile dire che ho programmato il servizio per la prossima settimana. Drew è professionale, onesto e lavora molto duramente per i suoi clienti. Non porterò mai la mia jeep a nessun altro, ho finalmente trovato qualcuno di cui mi posso fidare!

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