Vanessa Seitz

Recensione di Horsetown Marietta

Compro da Horsetown da anni! In effetti il ​​mio p...

Compro da Horsetown da anni! In effetti il ​​mio primo paio di stivali da bambino proveniva da questo negozio e da questo luogo! Tutta la mia famiglia richiede questo negozio e siamo sempre stati accolti con un sorriso. Oggi però non è stato così. Un anno fa, dopo aver effettuato più acquisti, mi è stato detto che se avessi avuto bisogno di riportare uno qualsiasi degli articoli non ci sarebbe stato NESSUN PROBLEMA se non fosse stato indossato nulla di acquistato. Sono venuto oggi per scambiare un paio di jeans che ho acquistato l'anno scorso. L'intera interazione non è stata gestita in maniera professionale per niente! Ho parlato con Carolyn ed è stata molto antipatica. Aveva un atteggiamento tagliente e indicò un cartello sul retro della porta d'ingresso. Spiegando che perché le ho detto che li avevo acquistati un anno fa non c'era niente che potesse fare. Lei è stata MOLTO brusca e scortese! Ho spiegato che non vivo in zona, quindi non è così facile per me fare un viaggio da questa parte e che volevo solo scambiarli. Non ha mai chiesto se volevo parlare con un manager né si è scrollata di dosso il suo sorrisetto. Presi i miei jeans e mi avviai verso il retro del negozio cercando di capire cosa fosse appena successo. Ero molto turbato, ma speravo che qualcuno avesse sentito l'interazione e sarebbe venuto a parlare con me. Invece aveva due persone che mi seguivano e mi guardavano mentre provavo le giacche. (No, non erano venditori. Sono stato lì abbastanza a lungo per sapere come e cosa dicono quando sono lì in giro) Come se dovessi prendere qualcosa? Non ho MAI scritto una recensione negativa su nessun luogo di lavoro e non sono MAI stato trattato in questo modo in un negozio. Inutile dire che non ci tornerò presto! Sono incredibilmente deluso perché Horsetown è stato un punto fermo per anni nella mia famiglia.

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