Christine Andrews

Recensione di Life Care Center of Palm Bay

Will e la maggior parte del personale sono stati m...

Will e la maggior parte del personale sono stati molto gentili e disponibili quando si trattava di fare un test Covid o di fissare un appuntamento per una visita. Tuttavia, era come tirare i denti per ottenere informazioni su papà. Papà è stato rilasciato di recente per tornare a casa. È stato portato su una sedia a rotelle nel furgone dell'assistenza sanitaria. Era quasi a metà strada dalla sedia quando la portiera del furgone si aprì. Ho chiesto perché non era allacciato e mi è stato detto che la sedia a rotelle non aveva una cintura di sicurezza. Quando il conducente ha messo la sedia sull'ascensore, si è ribaltata. Se la famiglia non fosse stata lì per prenderlo, il 94enne sarebbe stato a terra. Inoltre, papà è tornato a casa senza il DNR, senza i suoi vestiti ... tranne le camicie e le pantofole. Inoltre è stato rimandato a casa senza scartoffie. Quindi non sappiamo ancora della sua terapia o di qualsiasi altra cosa. Quando gli è stato chiesto del suo braccio, papà ha detto che è caduto ... la famiglia non è stata informata se fosse successo. Siamo meno che soddisfatti della struttura! La famiglia dovrebbe essere sempre informata poiché è difficile da visitare a causa di problemi COVID.

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