Kim Phan

Recensione di Hilton Surfers Paradise

Soggiorno per 3 notti dal 22/9/19 al 25/9/19. La m...

Soggiorno per 3 notti dal 22/9/19 al 25/9/19. La mia camera era 508, la camera era bella, il letto era comodo e pulito ma la posizione della camera era di fronte al surfer paradise club che suonano musica ad alto volume e nessuno si ferma fino alle 3 del mattino di domenica sera, che era la mia prima notte, io Non ho detto nulla alla direzione dell'hotel perché pensavo che andrà meglio nei giorni feriali. Mi sbagliavo, lunedì e martedì sera era altrettanto brutto. Ho detto allo staff della mia brutta esperienza e ho scritto una recensione al momento del check-out e mi è stato detto che il direttore dell'hotel mi avrebbe rispedito via email ma non ho ancora ricevuto nulla, né mail né telefonate. Molto deluso dal servizio clienti di un hotel a 5 stelle. Non lo consiglierò a nessuno.

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