Eric Brown

Recensione di Sam Swope Honda World, Sam Swo...

La mia esperienza con l'intero staff di Sam Swope ...

La mia esperienza con l'intero staff di Sam Swope ha superato di gran lunga le mie aspettative. L'esperienza è iniziata durante una conversazione con Peggy Goldberg sulle opzioni di leasing sui nuovi veicoli. Mi ha presentato Andre Uchitel che mi ha aiutato a scegliere un veicolo e mi ha spiegato in termini semplici tutte le mie opzioni di acquisto. Uno dei manager, Chuck, mi ha accolto in concessionaria e ha risposto ad ulteriori domande mentre organizzava un test drive esteso. Il processo di apprendimento delle mie opzioni e di valutazione del mio veicolo è stato molto semplice. Dopo aver ordinato il veicolo, Andre si è tenuto in stretta comunicazione e il mio nuovo veicolo è arrivato entro quattro giorni.

Anche se ci sono molti passaggi prima che un cliente possa effettivamente prendere in consegna un veicolo, ogni dipendente che ha aiutato con vari aspetti del processo mi ha fatto sentire come se valutasse veramente la mia attività. Kevin Boone ha esaminato con me le informazioni sull'assicurazione; Frank Carter ha esaminato tutti i documenti finanziari in modo molto semplice; e Dylan ha fatto un ottimo lavoro personalizzando le caratteristiche del mio veicolo prima che partissi.

Ciò che mi colpisce di più di questa esperienza è che mi sembrava di essere in collaborazione con ciascuno di questi dipendenti di Sam Swope per selezionare, finanziare e prendere in consegna un veicolo straordinario. Ogni persona era orgogliosa del ruolo che ha svolto nel processo, quindi mi sentivo più come se fossi tra amici che nel processo di vendita di un'azienda.

Consiglio vivamente di visitare una concessionaria Sam Swope a chiunque stia pensando di acquistare o noleggiare un veicolo.

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