Katie Respaldiza

Recensione di Mall of Georgia Chrysler Dodge...

OH MIO DIO!!! Ok, in breve, io e mio marito abbiam...

OH MIO DIO!!! Ok, in breve, io e mio marito abbiamo avuto un'esperienza FAVOLOSA acquistando insieme il nostro primo veicolo qui. Il nostro addetto alle vendite era Jeffrey e, onestamente, il suo servizio era la parte migliore, quindi entrerò più in dettaglio tra un minuto su di lui. Ma in generale l'edificio era pulito, anche con la porta che si spalancava a causa dei venti pazzi che avevamo quel giorno. Ogni dipendente era ben vestito, organizzato, cortese, disponibile e attento. So che sembra sciocco da dire, ma ha davvero aiutato a creare l'atmosfera professionale di vedere persone che si preoccupavano abbastanza del proprio lavoro da svolgerlo e svolgerlo davvero bene. Quasi come se fossero felici di essere lì, cosa che in questi giorni è davvero difficile da trovare in qualsiasi ambiente di vendita al dettaglio, tanto meno in un concessionario di automobili. Quindi sono rimasto molto colpito dalla pulizia dell'ambiente e dalla professionalità del personale tutto intorno.
E Jeffrey ha appena reso tutto ancora migliore! Ci siamo incontrati per la prima volta quando avevo portato l'altro mio veicolo per la manutenzione (i radiatori rotti non sono divertenti, lascia che te lo dica). Mi ha incontrato nel parcheggio, mi ha aperto la porta e mi ha aiutato a trovare dove dovevo andare. Ho dovuto aspettare a lungo e, per riempirlo, ho scelto il suo cervello su una potenziale macchina futura per mio marito. Si è preso il tempo per rispondere alle mie domande, non mi ha affrettato, ha spiegato tutto accuratamente e non mi ha spinto a prendere una decisione immediata. Era solo amichevole, gentile e istruttivo. Allora ho capito che se avessimo intenzione di acquistare un'altra macchina, avrei voluto dargli la vendita. Mi occupo personalmente delle vendite e so come può essere, soprattutto perché l'economia si sta ricostruendo. Ma la sua gentilezza gli è poi valsa la nostra vendita. Quindi avanti veloce di quasi quanto, due mesi? Mi aveva dato il suo numero e ci aveva controllato un paio di volte: gli dissi dove eravamo e di nuovo, senza spingere, senza vendere. Ha solo ascoltato, ha fissato un orario per ricontrollare e ha mantenuto la sua parola. Quindi, a questo punto, ero quasi entrato nella sua pila di contatti "davvero carini ma davvero non interessati" nella sua mente. :) E cosa devo fare? Chiamalo di punto in bianco (prima ancora che fosse al lavoro - non lo sapevo quando ho chiamato) e gli ho chiesto un appuntamento per le vendite lo stesso giorno. Ha trovato il tempo per noi, anche se l'ho informato che l'unico modo in cui avremmo potuto comprare un'auto quel giorno era se fosse stato un accordo che solo Dio stesso avrebbe potuto fare. Lol, a quanto pare Dio ha fatto proprio questo! Siamo arrivati ​​lì e abbiamo ricevuto lo stesso trattamento che ho avuto io per tutto questo tempo, come se fossimo amici da molto tempo che ci mettevano in pari e vedevano cosa è disponibile per l'acquisto. Ha gestito il nostro finanziamento rapidamente, con grazia e compassione (il nostro credito non era terribile, di per sé, ma sicuramente non era nemmeno buono, se capisci cosa intendo). Non ne ha mai parlato molto. Ha solo chiesto cosa stavamo pensando, ha accettato la nostra risposta e ha scoperto cosa si poteva risolvere. Penso che sia stato davvero intelligente da parte sua farlo prima di mostrarci le macchine perché non ci siamo concentrati su qualcosa che non potevamo permetterci. Era più interessato a procurarci l'auto che meglio si adattava alle esigenze e al budget della nostra famiglia piuttosto che quella che gli dava la migliore commissione. Questa è stata la parte più impressionante per me - ha ascoltato perché gli importava davvero. Si è seduto con noi e ha aspettato la risposta sul sì o no, se potessimo essere qualificati, e ha festeggiato con noi quando è successo come se stesse aspettando la sua risposta. Quindi, dopo aver considerato le opzioni di inventario e le nostre esigenze, ha scelto l'auto perfetta al primo tentativo: la nostra nuova Chevy Cruze del 2014. Mio marito guidava una Dodge Neon del 2000 ed era molto nervoso che non sarebbe stato in grado di trovare un'auto che gli ricordasse quella ma in un modo più nuovo, più aggiornato, e lo ADORA! Volevo l'auto per lui e ho pregato per questo per mesi, e il servizio di Jeffrey e la scelta dell'auto erano letteralmente la risposta alle mie preghiere! Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un veicolo, sia che sia principiante come noi, o anche qualcuno che sa cosa sta succedendo e cosa vuole. Il suo background gli consente di incontrare qualsiasi futuro acquirente di auto dove si trovano. Siamo così felici del nostro acquisto, grazie mille per un'esperienza di acquisto di auto così straordinaria !!!

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