Vincent Chapman

Recensione di Centenary Mazda

Il reparto assistenza è molto lento.

Il reparto assistenza è molto lento.

Ho appena fatto il mio primo tagliando di 6 mesi e ho notato che le ruote non erano state ruotate come da servizio di registro. Facile da vedere come un solo graffio su una ruota che non si era mossa.

Ho detto che era stato fatto, mi sbagliavo, il seminario ha detto che l'hanno fatto, ecc ....... Ho trascorso alcuni minuti a discutere di come sapevo che non era stato fatto. Discusso cos'altro potrebbe non essere stato fatto .....

Poi è stato detto che potevo avere una rotazione "libera" della ruota. (Non gratuito anche se l'ho già pagato ...)

Ma ho deciso di portarlo nella prossima settimana perché quello che mi è stato detto non era più di 30 minuti di attesa. Per quasi due ore ho aspettato fino a quando l'addetto al servizio è entrato di soppiatto e mi ha detto che era pronto. Ho ricevuto anche scuse a metà.

Non farti prendere dal bar, dal caffè e dal grande showroom. Non significa che il loro servizio clienti sia migliore di quello di chiunque altro ...

Cosa peggiore? A loro non importa se sei felice o no ...

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