Velma Holden Recensione di Cokers Bar B Q
Questa sarebbe la mia seconda visita a causa di un...
Questa sarebbe la mia seconda visita a causa di un coupon bogo. Non vivo vicino ma ho pensato che ne valesse la pena, quindi ho controllato il sito web e ho pensato che 2 cene per 11,99 valessero la distanza. Ho mandato qualcuno a ritirare l'ordine che costava più del sito web e mancava un lato. Quando ho chiamato per chiedere informazioni sul lato mancante e sulla differenza di prezzo (un pasto costava $ 14,99 invece degli $ 11,99 mostrati dal sito Web) ho riscontrato il peggior servizio clienti con cui ho avuto a che fare da molto tempo. Prima di riattaccare mi ha detto che non aveva nulla a che fare con i prezzi sul sito web e addebita ciò che mostra alla cassa e che potevo passare e avere una parte in qualsiasi momento, e fondamentalmente ho avuto un Pasto di $ 11,99 quindi non ha capito il problema. Ho chiesto di nuovo i prezzi del sito web e mi ha riattaccato. Ho richiamato per chiedere del proprietario, ora per segnalare la sua maleducazione, e mi è stato detto che non c'erano e non mi avrebbe dato il loro nome, o il suo nome e ha solo ripetuto il nome del ristorante prima di riattaccare di nuovo.
L'intento della promozione bogo è introdurre nuovi clienti e, si spera, ripetere gli affari. Ottieni affari ripetuti offrendo un buon prodotto a prezzi ragionevoli e affidabili. Un buon servizio clienti dovrebbe essere un dato di fatto.
Questa visita è stata sabato 1/26/19 tra le 18:00 e le 19:00. Inutile dire che non tornerò dalla mia parte che non ho avuto.
Commenti: