Hannah Humlan

Recensione di Bernie’s Photo Center

Non tornerei mai più al Centro fotografico di Bern...

Non tornerei mai più al Centro fotografico di Bernie. Erano incredibilmente inutili e semplicemente scortesi. Avevo bisogno di uno sfondo fotografico per i colpi di testa, quindi ho chiamato in anticipo per chiedere informazioni sui loro prodotti. Mi hanno portato a credere che avessero una pletora di background, tuttavia all'arrivo ho capito che non era così. Un signore mi ha indicato in direzione di un tavolo ammucchiato di mussole. Mi ha mostrato due background di cui non ero pazzo, e poi ha lasciato a me il compito di cercare di rovistare nel caos disorganizzato. Ho trovato una confezione campione di diversi colori e ne ho trovata una grigia che mi piaceva. Mi sono voltato per chiedere al signore se avesse la versione integrale del campione al quale ha risposto: "Beh, lo stai tenendo in mano, vero?". Ha poi capito che era un campione e ha deciso di aiutarmi effettivamente. Gli ho detto che non ero pazzo per le mussole e gli ho chiesto se avesse e altri tipi di sfondi a cui ha spiegato che hanno qualcosa chiamato sfondo di carta. Non ne avevo mai sentito parlare, quindi gli ho chiesto cosa fosse. Lui ha risposto: "Non lo so. Voglio dire che è carta. Non so come spiegarlo altrimenti. Voglio dire che sono seduti proprio lì (indicando gli sfondi) ... dai un'occhiata". Ho provato a chiedere la trama della carta a cui ha risposto di nuovo: "È carta". Stavo cercando qualche informazione in più. Ad esempio, la trama, come fotografa, qual era il prezzo? L'uomo era totalmente condiscendente. Alla fine, ho chiesto se avevano degli sfondi in vinile a cui l'uomo ha risposto: "Ho detto che avevamo degli sfondi in vinile sul telefono?" Come se fosse colpa mia per non aver prestato attenzione. Non ho mai avuto un'esperienza peggiore come cliente in vita mia. Peggiore servizio. Assolutamente scortese e condiscendente. Non consiglierei questo negozio al mio peggior nemico.

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