Pamela Hampton

Recensione di Fox Chase Cancer Center

Li ho contattati per un secondo parere per il canc...

Li ho contattati per un secondo parere per il cancro al seno triplo negativo, ma ho annullato l'app. alcuni giorni dopo. Mi è stata addebitata una valutazione anche se avevo annullato un'app. Quando ho chiamato per parlare con il responsabile della fatturazione, Theresa Mandel, è stata molto scortese. Mi ha detto che avevano ricevuto le mie informazioni. e lo ha inviato per la valutazione. Le ho detto che avevo cancellato l'app. molto avanti e che non avrebbe dovuto essere spedito né mi è stato mai detto che stavano inviando i miei dischi da nessuna parte. Hanno solo chiesto se potevano ottenere i miei record. Abbiamo creato un'appt. per rivedere la cronologia e il responsabile della fatturazione non è riuscito a contattarmi come concordato. È stato solo dopo aver lasciato più messaggi per lei che ha tentato di contattarmi. Quando lo ha fatto è stata ancora una volta estremamente scortese e ha rifiutato di ripetere le informazioni. che aveva e poi mi ha detto che non poteva aiutarmi. Mi sono stati fatturati $ 280,00 per una consulenza patologica. Sulla base della mia impressione iniziale, non li userei se mi pagassero. Sembra che abbiano comunque fatturato la compagnia di assicurazioni sbagliata, ma perché si rifiutano persino di contattarmi a causa della maleducazione. Mi lascia poche opzioni oltre a fare appello al disegno di legge con il dipartimento delle assicurazioni. Se questo è ciò che ottieni in anticipo, non mi fiderei di altri servizi di Fox Chase. Ho schivato un proiettile e avrò una seconda opinione altrove.

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