Laura Munoz

Recensione di North Star Dodge Chrysler Jeep

Il peggior servizio che abbia mai visto. Ho rispar...

Il peggior servizio che abbia mai visto. Ho risparmiato per molto tempo in modo da poter acquistare una nuova auto per guidare in sicurezza intorno alle mie due figlie, e qualsiasi mamma single può dirtelo, non è un compito facile. Ero così eccitato e orgoglioso della mia nuovissima Jeep Cherokee. Bene, 2 settimane dopo, ho notato che quando stavo entrando in autostrada, ho sentito la trasmissione perdere potenza. Sicuramente non quello che mi aspettavo da un'auto nuova di zecca. L'ho notato sempre di più e ho deciso che avrei dovuto prenderlo. Ho pensato che questo non sarebbe stato un problema considerando che l'ho appena acquistato. Mi sbagliavo così tanto. Non solo non volevano aiutarmi, ma non mi parlavano nemmeno perché il responsabile del servizio stava andando a una riunione. Ho fatto sapere loro che dovevo prendere un giorno di ferie dal lavoro, quindi ero più che disposto ad aspettare. La signora dietro il bancone ha detto molto sgarbatamente, ditele che aspetterà da molto tempo. È stato come uno schiaffo in faccia. Inoltre, quando finalmente l'hanno ripreso, hanno detto che non c'era niente che non andava. Le miglia sulla mia macchina non sono mai cambiate, quindi cosa avrebbero potuto fare. Ho chiamato di nuovo per far loro sapere che stava facendo la stessa cosa e mi hanno detto che ci sarebbero voluti 3 giorni per il servizio e NON mi avrebbero dato un'auto in prestito a meno che non avessero deciso che c'era qualcosa che non andava. Come dovrei portare le mie figlie a scuola? Come dovrei andare a lavorare? Sembra che si preoccupino dei loro clienti solo quando acquistano un'auto. Ma se hai un problema con l'auto, all'improvviso ottieni il peggior servizio. L'intera esperienza è stata una delusione, e se potessi rifare tutto da capo, non sarei mai andato in questa concessionaria in primo luogo.

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