Clayton Bowling

Recensione di Extended Stay Hotels

L'addetto alla reception era molto gentile e dispo...

L'addetto alla reception era molto gentile e disponibile. Lunga fila per il check-in, le camere non erano pronte all'arrivo. La hall e i corridoi erano sporchi, la moquette chiaramente non era stata aspirata da tempo. Dopo aver finalmente fatto il check-in e assegnato una camera, siamo entrati nella nostra camera per trovarla assolutamente sporca. Capelli nelle lenzuola, moquette sporca, polvere ovunque, capelli nella vasca da bagno, WC sporco e altro ancora. La camera è stata prenotata tramite Expedia. L'addetto alla reception ha capito quando le abbiamo consigliato che non saremmo rimasti e le abbiamo mostrato le foto che avevamo fatto della nostra camera. Ci ha chiesto di cancellare la nostra prenotazione tramite Expedia e ci avrebbe rimborsato i nostri soldi. Non ho ancora ricevuto il rimborso.

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