Renetta Gomez

Recensione di Embassy Suites Denver Downtown

Sono venuto qui per una convention. Per prima cosa...

Sono venuto qui per una convention. Per prima cosa non abbiamo ricevuto il servizio di pulizia e gli asciugamani. Abbiamo dovuto chiamare la reception per gli asciugamani alle 21:00. Il giorno dopo ci stiamo preparando per partire, non ero ancora vestito e all'improvviso la porta si apre, è la cameriera! Non si è nemmeno preoccupata di bussare. Ci ha appena guardati e ha detto che era lì per fare la stanza. Erano circa le 8 del mattino! La mattina dopo siamo andati a fare colazione. Non c'erano posti nelle immediate vicinanze al 930an. Così è andato a sedersi da solo nella zona pranzo adiacente. Un cameriere maleducato è venuto da me e mi ha detto che il tavolo a cui ero seduto era CHIUSO per pranzo. Questo era alle 939! Non mi ha chiesto se avevo bisogno di qualcosa o poteva portarmi qualcosa, ha solo preso dell'argenteria, un bicchiere e un tovagliolo e ha detto che sarebbe andato avanti e mi avrebbe lasciato sedere qui e risistemare il tavolo! ! Per tutto il tempo che sono stato lì non mi ha mai chiesto se avevo bisogno di qualcosa. Ma ha chiesto al tavolo degli uomini accanto a me. E mi sono chiesto in giro per il resto del tempo! Anche gli ascensori erano un incubo. Ho aspettato 30 minuti una volta. Non ci tornerò mai più. Hanno sicuramente bisogno di personale migliore.

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