Brianna Geary

Recensione di Hawthorn Medical Associates

I dottori sono fantastici, gli addetti alla recept...

I dottori sono fantastici, gli addetti alla reception sono i peggiori. Hanno programmato i miei appuntamenti senza contattarmi o nemmeno chiedermi che ora funziona meglio per me. Non avevo idea che gli appuntamenti fossero fissati finché non ho ricevuto una chiamata che diceva che uno era stato cancellato. Come puoi fissare un appuntamento a qualcuno e non dirglielo?

Ho una procedura programmata tra 3 giorni e nessuno ha ancora chiamato per dirmi che il paziente si sta preparando. Non ho idea nemmeno a che ora presentarmi perché non hanno mai confermato questo appuntamento con me. La cosa peggiore è che questo ufficio è aperto solo 3 giorni a settimana e non riesco mai a contattare nessuno.

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