Alice Pomerleau-Lacasse Recensione di Clarion Nantasket Beach Resort...
Durante la nostra prima notte in hotel, il soffitt...
Durante la nostra prima notte in hotel, il soffitto del bagno ha iniziato a perdere pericolosamente. L acqua ha inzuppato il tappeto della stanza, ha piegato il soffitto e danneggiato la nostra proprietà.
Il personale ci ha assegnato una nuova stanza della stessa disposizione, ma più lontana dall'oceano e ci ha consigliato di parlare con il direttore dell'hotel per risolvere il problema - ci ha dato un numero di telefono per contattarla.
Abbiamo provato più volte a contattarla, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Il personale ci diceva che è molto occupata e non poteva effettuare chiamate ai numeri canadesi, quindi l'unica opzione era per noi aspettare una chiamata nella nostra stanza. Abbiamo annullato il nostro piano per rimanere più vicini all'hotel e controllare regolarmente questa situazione.
La mattina del nostro ultimo giorno, il conto del check out veloce è stato infilato sotto la nostra porta senza detrazioni di sorta. Ho chiesto loro di andare nella hall e di dire al personale che avrei aspettato nell'area di attesa finché non avessi parlato con il direttore.
Ha finito per darci uno sconto, che credo non fosse abbastanza per i guai che abbiamo avuto.
Ho soggiornato al Nantasket Resort anni fa, ma non era affatto lo stesso hotel - le camere non sono pulite e c'è un odore persistente di marijuana nei corridoi (specialmente al 3 ° piano).
Non torneremo mai più in questo hotel.
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