Mary Donachy

Recensione di Rose Medical Center

Ho subito un intervento chirurgico alla Rose: avev...

Ho subito un intervento chirurgico alla Rose: avevo sempre sentito cose orribili, ma non avevo scelta. Tre giorni prima dell'intervento l'ospedale mi ha chiamato per richiedere il pagamento in anticipo e ha dichiarato che il pagamento era per la mia franchigia più la coassicurazione dell'importo rimanente che sarebbe stato fatturato tramite assicurazione. Ero in vacanza e con i miei figli, quindi ho pagato senza fare la ricerca che normalmente avrei (e avrei dovuto) fare.

Un mese dopo scopro che l'addebito non è coperto perché Rose non ha ottenuto l'autorizzazione preventiva, il che significa che non dovevo nulla (non hanno rispettato il loro contratto di assicurazione). Ho chiamato l'ufficio fatturazione di Rose e si rifiutano di rimborsare l'addebito (per i soldi che non devo e loro non hanno il diritto di trattenerli). Sanno che sono solvibile e posso certamente pagare ciò che DEVO EFFETTIVAMENTE se riescono nel loro appello con la compagnia di assicurazioni, ma non importa.

Inoltre, nell'ospedale c'era una vernice irregolare in corso e le infermiere non potevano dirmi le cose di base sull'intervento dopo l'intervento. Ma non mi sarei lamentato di quella roba se non per questa pratica di fatturazione selvaggiamente immorale.

In futuro cambierei letteralmente dottore per evitare di andare in questo ospedale.

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