Andi

Recensione di Australian Lawn Wholesalers

Ho fatto installare il prato 14 mesi fa. La garanz...

Ho fatto installare il prato 14 mesi fa. La garanzia per la manodopera è di 12 mesi. Ho iniziato a contattare ALW entro i 12 mesi perché il prato si è ridotto dal bordo (per il quale mi hanno addebitato un extra e non è stato menzionato al momento del preventivo). Sono stati presi tre appuntamenti per venire a vedere il problema e tre volte hanno disdetto, l'ultima volta non si sono nemmeno presi la briga di chiamarmi per dirmi che non sarebbero venuti. Sono rimasto seduto tutto il giorno ad aspettare.
Ho provato a chiamare tutti i numeri e non risponde nessuno. Tutti i loro 1300 numeri sono stati disconnessi dal 13/8/2018. Questa azienda ha il peggior servizio post vendita che abbia mai incontrato. Hanno deliberatamente annullato gli appuntamenti, quindi è andata oltre la garanzia di 12 mesi, ma non rispondere a nessuna chiamata è ripugnante.
Per favore, stai alla larga da questa azienda, il lavoro che fanno non è dei migliori e non c'è assolutamente nessun servizio post vendita.
Non sprecare le tue migliaia di dollari come ho fatto io...

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