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Barbara Hernandez

3 anni fa

Finalmente ha ricevuto una fattura per una fattura...

Finalmente ha ricevuto una fattura per una fattura che era stata inserita negli incassi 5 giorni prima di un intervento chirurgico. Ho spiegato che sarei stato in recupero per un minimo di 6-8 settimane, ma avrei fatto del mio meglio per far sì che fosse curato con le informazioni che mi hanno fornito.
Sono stato in grado di risolvere il problema quel pomeriggio (23/10) - li ho contattati di nuovo e ho spiegato che il conto era con il nome sbagliato e veniva inviato a un indirizzo in cui non vivevo, motivo per cui non ne ho mai ricevuto fatture - e ho aspettato di ricevere la conferma del pagamento e quello che, se possibile, avrei dovuto.
Invece, hanno presentato documenti per l'intero importo, più la loro "tassa di riscossione" lo stesso giorno in cui la mia compagnia di assicurazioni lo ha pagato (11/20). Suppongo sia a causa della suddetta tassa.
Si rifiutano di inviarmi una fattura aggiornata e sostengono invece che ora devo più di mille dollari, senza essere disposto a fornire una prova.

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