Miranda Hamaker

Recensione di ABT INSURANCE AGENCY

Quando l'anno scorso ho cercato di acquistare un n...

Quando l'anno scorso ho cercato di acquistare un nuovo piano assicurativo, lavorare con Stephanie è stato fantastico. È stata molto gentile, disponibile e si è assicurata che le mie esigenze fossero soddisfatte. Tuttavia, dopo l'entrata in vigore di una politica, quell'atteggiamento e la disponibilità sono svaniti rapidamente. Ogni volta che l'ho chiamata con una domanda è stata molto condiscendente, non ha cercato di aiutare e mi ha solo consigliato di guardare online o chiamare un numero 1-800. Si comportava come se stessi sprecando il suo tempo ed era sempre pronta a cercare di farmi passare a un'altra fonte. Questo dopo essere stato cliente per oltre un anno. Quando utilizzo un agente, mi aspetto un ottimo servizio clienti per tutto il tempo in cui sono un cliente, non solo quando mi iscrivo. Per questo motivo, non lo consiglierei per un uso futuro.

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