Hollalina Izen

Recensione di Sunrise Credit Services, Inc.

La prima telefonata che ho ricevuto da questo post...

La prima telefonata che ho ricevuto da questo posto era di una donna di nome Lori Lewis. Ha iniziato abbastanza bene, ma mentre cercavo di spiegare la mia situazione e quanto potevo fare in un mese; beh, diciamolo, è allora che ne è derivata l'odiosa. Continuava a interrompermi, alzava la voce con me, non le piaceva il pagamento mensile che avevo detto che potevo pagare, ecc.

Quando ho alzato leggermente la voce e le ho chiesto di smetterla di interrompermi, cosa fa, lei mi interrompe prima ancora che potessi finire la frase; poi mi ricorda che ci stanno registrando; Le ho detto che è lei che deve ricordarlo. Ho dovuto chiederle ripetutamente di smetterla di interrompermi. Ho finito per riattaccare più di una volta. Inoltre non riusciva a cogliere il concetto che il mio cellulare è anche il mio numero di lavoro, lavoro sul campo quindi chiamare il mio ufficio è inutile. Non voleva sentirlo e continuava a dirmi che non aveva senso; praticamente senza dirlo, mi ha chiamato bugiardo. Neanche lei riusciva a cogliere l'idea che io avessi quel giorno libero. Lori Lewis non è molto brillante.

Ho richiamato uno o due giorni dopo e ho potuto parlare con un supervisore e impostare un piano di pagamento per circa 5 mesi. Gli raccontai delle mie conversazioni telefoniche con Lori e di non farmi mai richiamare; Ho chiesto che il mio file fosse consegnato a qualcun altro; ha detto che l'avrebbe fatto. Ora, non so se non l'ha fatto o se c'era confusione o cosa, quando questa compagnia ha iniziato a richiamare, era Lori. Non ho mai risposto perché non ho riconosciuto il numero e lei non ha lasciato un messaggio come prima. Ho richiamato e lei ha risposto e le ho detto "Oh, sei tu, richiamerò e parlerò con qualcun altro" e ho riattaccato.

Ora è nei miei contatti come Lori the Rude.

Se potessi dare zero stelle per questa azienda lo farei. Non meritano nemmeno una mezza stella. Inutile dire che non risponderò più alle loro chiamate; specialmente quando cercano di indurti a rispondere usando un numero del tuo stato; questi idioti sono a New York. D'ora in poi, effettuerò i pagamenti al consumatore originale con cui ho questo debito.

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