David C

Recensione di Arthouse Apartments

Devo dire che la mia esperienza con il personale d...

Devo dire che la mia esperienza con il personale di leasing di Arthouse è stata molto deludente. Mi sono trasferito in Arthouse entro i primi 2 mesi dall'apertura, quindi molti dei numeri che ho scontato come problemi di apertura. Sfortunatamente le cose sembravano peggiorare, piuttosto che migliorare, durante il mio tempo lì. Non è stato tutto male, quindi inizierò con i professionisti:

1) L'edificio ha alcuni elementi interessanti, tra cui la Sky Lounge con vista parziale dal tetto di Elliott Bay.
2) La lobby ha un ottimo spazio per lavorare, con wifi gratuito e caffè / tè (se rifornito).
3) La posizione è comoda per Pike Place Market e il lungomare.

Meno che buono: la pulizia della proprietà è stata molto deludente. Poiché i proprietari degli edifici sembravano rifiutarsi di pagare per una governante, facevano affidamento sull'unico addetto alla manutenzione per mantenere pulito anche l'edificio. Con il pavimento in piastrelle bianche, vedresti regolarmente urina di animali domestici, macchie di vino o fango non appena entri nella hall / ascensore. L'ascensore aveva sempre l'imbottitura mobile blu, che sembrava un modo pigro per accogliere i traslochi (non poteva essere rimosso quando i residenti non si muovevano?) I tappeti erano macchiati dal primo mese di trasloco attraverso il mio trasloco- 12 mesi dopo. Come ho detto sopra, ho scontato questo come problemi di apertura, ma il prezzo che stanno facendo pagare dovrebbe includere aree pubbliche pulite.

L'isolamento acustico delle unità lasciava più a desiderare, con passi costanti sopra le teste e facilmente udibili le conversazioni nel corridoio quando la porta era chiusa.

Detto questo, la delusione più grande è stata il personale di leasing. Li ho affrontati raramente fino a 2 mesi prima del mio previsto trasferimento. L'affitto della mia unità è stato aumentato in modo significativo, quindi mi sono assicurato di comunicare con l'agente di leasing in merito alla risoluzione del mio contratto di locazione. Dopo che mi è stato detto che un altro residente era interessato alla mia unità, mi è stato assicurato che tutto era pronto per un trasferimento regolare.

Dopo aver trovato la mia nuova residenza, ho nuovamente informato l'agente di locazione della mia data di trasloco e mi è stato detto, ancora una volta, che gli altri residenti erano entusiasti di rilevare la mia unità il prima possibile. 15 giorni dopo, tutto è cambiato. Questa volta avevo a che fare con l'Appartamento Manager. Ero completamente cieco quando ho chiesto di ricevere il rateo. Risposta rapida: non proporzioniamo l'affitto, e anche se lo facessimo, gli altri residenti sarebbero caduti. L'ultima volta che mi è stato detto, i nuovi residenti si sarebbero trasferiti non appena me ne andai. Sono invece costretto a pagare un altro mese di affitto per un'unità che non sto occupando.

Dopo aver girato in tondo, il direttore dell'appartamento finalmente dice che se l'unità viene affittata prima che il mio mese extra di affitto sia completo, riceverò un rimborso. Ha anche detto che avrebbe fatto tutto quanto in suo potere per affittarlo. * Quindi c'è ancora speranza, ho pensato * Dopo aver controllato quotidianamente Craigslist, vedo che pubblica molte unità, ma non le mie ?! La incontro di nuovo. Ora mi viene detto che avrei dovuto occuparmi di lei fin dall'inizio, e non l'agente di leasing a cui ho dato la mia comunicazione. Se gestisci correttamente il tuo staff, tutti dovrebbero essere sulla stessa pagina.

Due settimane dopo il mio trasloco, hanno abbassato l'affitto della mia unità a un'offerta più ragionevole, il che avrebbe potuto impedirmi di trasferirmi in primo luogo. Quando finalmente mi è stato restituito il deposito, non c'era un elenco dettagliato (la tariffa di parcheggio proporzionale che mi era stata promessa era, ovviamente, non data). Avevo mantenuto tutto gentile e cordiale durante tutta questa prova, ma ho ricevuto un'accoglienza MOLTO FREDDA quando ho ritirato l'ultima posta.

La mancanza di comunicazione data dall'ufficio locazioni ha provocato un ex residente frustrato che mi è costato anche il doppio dell'affitto. Sono estremamente diffidente nei confronti di qualsiasi proprietà gestita da Pinnacle Realty Management, poiché non è riuscita a mantenere la proprietà mantenuta; hanno fallito nella formazione del personale di leasing; e non sono riusciti a valutare correttamente le loro unità.

Per quanto riguarda i proprietari degli edifici, si spera che i soldi che risparmi con Pinnacle (se ce ne sono) valgano l'investimento.

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