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Recensione di The Wit Hotel

3 anni fa

Personale orribile, ho chiamato la reception che m...

Personale orribile, ho chiamato la reception che mi ha dato l'atteggiamento. Ho una prenotazione per venerdì 11 e l'ho cancellata oggi 8 e non volevano rimborsarmi. Mi hanno fatto pagare una notte intera senza effettivamente rimanere; e non ce la faccio nemmeno a causa di un'emergenza fuori dallo stato. Continuano a insistere sul fatto che fosse una tariffa scontata, tuttavia se guardi online il prezzo della camera è effettivamente più conveniente oggi rispetto a quando l'ho prenotata. Persone e bugie orribili orribili orribili Sono un locale e non prenoterò mai una stanza qui, ci sono centinaia di hotel a Chicago in cui posso fare un weekend. Ho anche fatto sapere al responsabile delle prenotazioni che ho una prenotazione per il ristorante, ma a lui non importava, ha detto che il ristorante è separato dall'hotel; il che non ha senso se lo stesso marchio Wit DoubleTree sta intascando i soldi. Avrei speso il triplo dell'importo al ristorante ma non voleva rimborsare la camera, quindi ho finito per cancellare anche il ristorante. Apparentemente non fanno male agli ospiti. Non prenotare questo hotel a meno che tu non sia sicuro di voler rimanere. Lo farò sapere a tutti i miei amici in modo che possano andare altrove.

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