Marc Dreyer

Recensione di Advanced Interiors Ltd

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Abbiamo incontrato Jason per quanto riguarda la nostra esperienza e si è scusato per la nostra esperienza e sta prendendo provvedimenti per migliorare l'esperienza dei clienti residenziali con effetto immediato. Abbiamo apprezzato che Jason abbia ascoltato le nostre preoccupazioni e si sia impegnato a portare avanti i cambiamenti.

Ci sentiremmo molto più a nostro agio nel consigliare Advanced in futuro. Il nostro bagno si è rivelato fantastico e siamo contenti della qualità del loro lavoro.

Che esperienza lunga e stressante lavorare con Advanced Interiors.

La maggior parte dei quali avrebbe potuto essere evitata se avessero fatto anche un piccolo sforzo per comunicare con noi.

Ci siamo fermati nel negozio durante l'ultima settimana di giugno per scegliere piastrelle, una vanità, un piano di lavoro e un pavimento per un bagno nel seminterrato che stiamo finendo.

Vanity Abbiamo scelto la nostra vanità l'11 luglio e Advanced è stato molto utile nell'inviare i disegni e le citazioni. MA, quasi due settimane dopo, ci è stato detto che la vanità NON era stata effettivamente ordinata E che ci sarebbero volute 3 settimane per essere consegnata. Comunicazione molto scarsa! I fattorini hanno fatto rimbalzare la vanità giù per le scale e hanno rotto uno dei cassetti che Advance ha sostituito.

Controsoffitto: l'installazione del piano di lavoro era programmata per le 7:00-8:00, quindi ho preso la mattinata libera dal lavoro. Ho chiamato Advanced entro le 9 per chiedere dove fosse il ragazzo. Tra il nostro appaltatore, io e mia moglie che chiamavano e lasciavano messaggi, alla fine ci è stato detto un'ora dopo che poteva essere finito entro le 11 del mattino. Abbiamo dovuto riprogrammare. Quando il piano di lavoro è stato installato, mia moglie e i miei figli hanno dovuto lasciare la casa e sedersi nel garage freddo in pigiama dopo aver annusato quelle che pensavano fossero sostanze chimiche tossiche non sicure per i nostri bambini piccoli da respirare. Comunicazione molto scarsa! L'installazione sarebbe arrivata con 4 ore di ritardo e nessuno pensava che meritassimo una semplice telefonata.

Pavimentazione: è andata molto bene. Gli installatori sono stati puntuali e hanno fatto un ottimo lavoro.

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