Patrick Recensione di DoubleTree by Hilton Bloomingt...
Mia moglie, mia figlia ed io abbiamo scelto di pre...
Mia moglie, mia figlia ed io abbiamo scelto di prenotare questo hotel lo scorso fine settimana perché siamo membri dell'Hilton Honor e ogni soggiorno che abbiamo avuto in un Hilton, o Hampton in by Hilton è stato fantastico. Questo viaggio non è stato quello. Volevamo fare una fuga al Mall of America. Abbiamo fatto il check-in e abbiamo preso i biscotti. Non sapevo che il biscotto sarebbe stato la parte migliore dell'hotel. Al momento del check-in ho parlato con la reception e ho confermato che il pacchetto e il gioco / culla richiesti nella mia prenotazione per mia figlia di 8 mesi erano nella nostra stanza. Ho poi parlato con il parcheggiatore scoperto che era $ 10.00 per usare il parcheggiatore per la notte e potevamo ancora andare e venire come ci piaceva. Dato che l'hotel era affollato per sabato sera, abbiamo pensato che $ 10 per il parcheggio era ragionevole e non ho dovuto camminare per mezzo miglio a febbraio, in Minnesota. Poco dopo aver disimballato abbiamo deciso di andare al Mall of America. Siamo stati al centro commerciale fino alle 21:00 e siamo tornati in albergo arrivando prima delle 21:30. Mi sono fermato nell'area del parcheggiatore e sono entrato. Il cameriere non era dove essere trovato. Ho parlato con la reception e mi è stato detto che a causa del personale insufficiente il parcheggiatore era stato tirato per guidare la navetta dell'hotel avanti e indietro per l'aeroporto. Non potevamo più usare il parcheggiatore e ho dovuto trovare un parcheggio sul retro del parcheggio.
Poi siamo saliti in camera nostra. Non avevamo controllato la stanza prima ed era colpa mia perché volevo andare al centro commerciale e all'Ikea. Il branco e il gioco / presepe promessi non c'erano. Mia moglie ha chiamato alla reception e ha chiesto se si poteva essere allevati. Le fu sgarbatamente detto che l'hotel non li aveva e riattaccò. Ho controllato il sito web per l'hotel e ho chiamato il banco prenotazioni, entrambi hanno confermato che l'hotel li aveva. Scesi le scale e trovai un dipendente che mi disse che si trattava di un problema di pulizia e che avrebbe cercato di trovarne uno. È tornato e mi ha informato che le pulizie erano state sostenute per poche ore e che avrebbe cercato di trovarne uno. circa 30 minuti dopo ho finalmente avuto il pacchetto e ho giocato.
Alcune delle stanze del mio piano stavano anche cercando di dare da fare e fare una corsa per i loro soldi o stavano festeggiando con lo stesso Willie Nelson.
La mattina dopo ci siamo alzati per fare una doccia. Mia moglie stava facendo la doccia e ha scoperto che se imposti l'acqua calda a una temperatura ragionevole, questa manterrebbe quella temperatura per un breve periodo (meno di un minuto) prima che diventi calda o fredda. Ha finito per rinunciare a provare a farsi i capelli sotto la doccia e ha scelto invece di sciacquare il sapone nel lavandino del bagno. C'erano altri problemi minori, come il fatto che i distributori automatici fossero fuori dall'acqua, quindi l'opzione per una bottiglia d'acqua (per la formula delle mie figlie) era di acquistarla al chiosco Starbucks per un totale di $ 12 per 3 bottiglie d'acqua. (questo è più costoso del mondo disney e questo hotel non è neanche lontanamente carino o divertente)
Tutto sommato questo hotel è stato un disastro che sembra uscito dagli anni '70. Non è all'altezza del nome Hilton e il fatto che abbia ancora 4 stelle è al di là di me. Mi aspetto che Terry, il manager, risponda dicendomi che è dispiaciuto per la mia esperienza e che lo utilizzerà come esperienza di apprendimento, dalle recensioni precedenti, è mia opinione che quelle parole siano state precedentemente dette e non seguite dall'azione.
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