Sarah Ray

Recensione di Orlando Harley-Davidson

Le persone quando parli con loro sono molto gentil...

Le persone quando parli con loro sono molto gentili e amichevoli e il mio servizio da parte di Dana, e la comunicazione di Reese è stata buona. Tuttavia, quando ho comprato la mia bici, ero stato erroneamente citato che portandola martedì sera sarebbe arrivata sul posto mercoledì e sarebbe finita entro la fine della giornata dopo essere stata imballata.
Quando l'ho portato, ho dovuto aspettare per un giro (la mia bici è tutto ciò che ho) e circa 10 ipnotizzatori dopo aver dato le mie chiavi a Curly be arriva e mi trova a chiedere del colore. Gli mostro la foto che mi è stata inviata da Billy (che è stato inviato dal luogo di confezionamento) e lui sembrava scioccato dal fatto che l'avevo, mi ha chiesto "come l'hai presa?" Gli ho detto e ho riso e ho detto "sì, Billy non è qui e non eravamo sicuri" - prima bandiera rossa dell'impresa.
Mercoledì sera ho chiamato prima che il reparto assistenza chiudesse e non avevano assolutamente idea di cosa stessi parlando, il signore al telefono ha iniziato a raccontarmi di una bici che era in un incidente, non mandata a farsi imballare. Mi è stato detto che mi richiameranno una volta che avranno scoperto dove si trova ... non mi sento così chiamo - il reparto di assistenza shock era chiuso e la donna che ha risposto al telefono non aveva idea e non poteva fare nulla . Bene.
Chiamo il giorno dopo e mi viene detto che non avrei mai dovuto essere quotato lo stesso giorno, ci vuole sempre almeno mezza giornata, ma non sanno quanto sia vicina la mia bici. Richiama per chiedere se mentre è al punto di avvolgimento ho potuto aggiungere una decalcomania (solo la decalcomania Harley quindi non è vuota), ho detto che avrei pagato la differenza poiché era ancora lì comunque. Fatti richiamare dicendomi che non possono aggiungere nulla ma il mio serbatoio era spento e sarebbe stato fatto presto.
Chiamo oggi ed è successo qualcos'altro, quindi ora "a volte questo fine settimana" dovrebbe essere fatto.
Questa bici non era la mia prima scelta, odiavo il look, ma pensavo che una volta cambiato il serbatoio mi sarei sentito meglio. Onestamente, desidero non essermi nemmeno preoccupato. La mancanza di comunicazione è stata ridicola.
Grazie a Reese che oggi ha avuto a che fare con me al telefono. Ma sono così frustrato, qualsiasi altra cosa succeda, sto passando per Seminole o Longwood

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